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B2B2C商城系统效益如何提高?

HiMall2017-05-24阅读量:

  做B2B2C商城系统的商家只有转化率是最吸引他们的,如何提高转化率就要从商城的基础设置开始,下面我们就来谈谈B2B2C商城系统效益如何提高?

  1、设置体验元素

  这是一个注重个性化体验的时代,能为消费者提供独特的与产品及企业相关的各种体验将对促进销售与提高亲和力有积极的帮助。网上商城也可以作为顾客体验的重要部分,要让企业B2B2C商城成为浏览者的体验场地,巧妙地把线上与线下接触结合起来,让浏览者参与进来,充分体验到网上商城的真实性和实用性。

  2、设置便捷按纽

  设置一些只要浏览者点击一下就可以完成操作的便捷功能按纽,比如收藏本站、设为首页、推荐给朋友等。这些举手之劳可以有效增加自己网上商城再次被浏览和被推介的机会。

  3、视觉统一

  网上商城的视觉方面要和企业的VI视觉识别系统相统一,如果企业没有VI视觉识别系统,那么也要和企业或商品有视觉化的联系,这样可以增强浏览者对企业及产品的视觉化一致性认识及加深印象。

  4、 B2B2C商城功能切忌华而不实

  现在很多企业的B2B2C商城做的非常大,且功能齐全,以为这样才能吸引人气,其实这样做不仅要花很多的钱在B2B2C商城建设上,而且功能过多还会使浏览者眼花缭乱,不知所措。请检视一下你们企业的网上商城,是否有很多功能从没有人使用过呢?一定会有。所以,网上商城不求大,不求全,只求最实用的功能。尽量使页面整洁简单,一目了然,并且一定要制作网上商城的网上商城导航,这样便增加了目标浏览者使用网上商城各种功能的可能性,否则杂乱烦琐的设置会使浏览者产生负面的浏览体验,很快就会失去耐心而离去。

  5、制造销售氛围

  目前我国在线购买商品还不普及,浏览者很多时候想购买,却又有很多顾虑,这时就要利用人性的从众心理来塑造购买气氛,以此来打消消费者的顾虑。比如在订购商品页面显示大量其他购买者的购买信息,这会增加浏览者的购买信心,甚至没有购买打算的浏览者看到大家的举动也会参与到其中。也可以用一些权威的推荐及证明来打消消费者的顾虑,如专家推荐、相关机构推荐及认证等。

  6 、B2B2C商城域名的选择

  B2B2C商城制作好后就要上传到网络上了,这时选择一个容易记忆、与企业或产品相关的域名就很关键。但现在网络域名资源日益紧缺,不一定能选到既容易记忆又符合自身特点的域名,但其实在中国使用的网上商城有时使用中文名的拼音字母同样适合并更容易记忆。

  7、设计关键字

  恰当的关键字会把使用搜索引擎的浏览者吸引到你的站上来,但对于企业网上商城来说,关键字的设置方法不应该和以网上商城为经营主体的站相同。企业网上商城关键字的使用原则是一定要抓浏览者关注的核心,即浏览者最关心的问题,而对应关键字,网上商城上必须要有相应的解决方案或对浏览者有价值的信息,只有这样吸引来的浏览者才可能转化为有价值的目标消费者。单纯靠关键字吸引来大量的浏览者对企业网上商城来说是没有太大意义的。

  8、培育高忠诚度浏览者

  点击率被称作是网络价值衡量器,非常重要,但对于企业网上商城来说就并非这样。有高的流量固然重要,但可以产生商业价值的流量更重要,即吸引更多目标顾客群体,而后发展注册用户。当然,注册用户可以享受一些其在意的特权,以此网罗忠诚的浏览者,最终转化为消费,因为偶尔浏览到某个网上商城便马上消费的情况很少,要有一个浏览者了解与信任的过程。

  9、让浏览者有所收获

  一个成功的B2B2C商城必须要具备这个功能,虽然浏览者不一定会马上购买你们的产品,但通过你们网上商城有所收获的话也会增加其对企业及产品的好感度与再次光顾的可能。比如有目标顾客关注的各种新闻、常识、提醒等,只要目标消费者感兴趣并常光顾,迟早会进行消费。

  10、高度互动

  商城必须具有高度的互动性,而非仅是一个网络版的宣传单,要让浏览者可以通过网上商城进行各种互动行为,包括直接联系企业客服中心、在线留言或咨询、在线订购物品、发表评论等。总之,要让网上商城(企业)和浏览者互动起来,通过网上商城把浏览者和企业连接起来。能互动的地方越多,这个网上商城的价值就越大。因为只有和浏览者产生交流并可帮浏览者解决实际问题,比如可以回答他的提问或直接购买产品,对浏览者来说你的网上商城才是有生命有价值的。

  B2B2C商城系统效益如何提高?这个需要注意很多细节,只有细节做好了,才能做好你的商城。